Terms of service

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi/kişiyi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Batuhan Demir
Adresi: AKSOY MH. YALI BLV. NO:386 İÇ KAPI NO:2 KARŞIYAKA İZMİR
Telefon: +90 553 443 36 01
E-posta: info@graffitibook.com.tr
Vergi Dairesi ve No: Karşıyaka Vergi Dairesi - 12139120436

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı Soyadı]
Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta/Kullanıcı Adı: [Alıcı E-posta Adresi]

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan: [Sipariş Veren Adı Soyadı/Unvanı]
Adres: [Sipariş Veren Adresi]
Telefon: [Sipariş Veren Telefon Numarası]
E-posta/Kullanıcı Adı: [Sipariş Veren E-posta Adresi]

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.

7.2. Fiyatlar: Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Vergiler ve Ödemeler: Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

[Siparişteki Ürünler, Adetleri ve KDV Dahil Ara Toplamlar]
Kargo Tutarı: [Kargo Ücreti]
Toplam: [Sipariş Toplam Tutarı]

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan: [Fatura Adı Soyadı/Unvanı]
Adres: [Fatura Adresi]
Telefon: [Fatura Telefon Numarası]
E-posta/Kullanıcı Adı: [Fatura E-posta Adresi]

Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte fiziki veya e-fatura/e-arşiv fatura olarak elektronik ortamda teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında teslim edilir.

10. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

ALICI, mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

İade Kargo Ücreti: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, cayma hakkı kullanılarak iade edilmek istenen ürünlerin SATICI'ya gönderiminde iade kargo ücreti ALICI'ya (müşteriye) aittir. İadelerin SATICI'nın anlaşmalı olduğu DHL eCommerce kargo firması aracılığıyla yapılması gerekmektedir. Kusurlu, hasarlı, ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerin iadelerinde ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır. İade kargo bedeli sipariş iade tutarından düşülerek iade edilebilir veya kargo firmasına peşin ödenebilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, iç giyim alt parçaları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve dijital içerikler gibi ürünler cayma hakkı kapsamı dışında kalmaktadır.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.